Contato
Fale com a gentesem intermediário
Quem responde é a recepção da clínica, não um robô nem uma central terceirizada. Escolha o canal que preferir — todos chegam na mesma mesa.
- Telefone(11) 3555-0188Seg a sex, 7h30 às 19h30 — o canal mais rápido para agendar.
- WhatsApp(11) 98120-4477Para dúvidas rápidas e envio de documentos. Não atendemos urgências por aqui.
- E-mailcontato@auroramulti.com.brResposta em até um dia útil, de segunda a sexta.
- PresencialmenteRua das Corticeiras, 288 — Vila BeatrizSão Paulo/SP · CEP 05435-030
Formulário
Escreva para a recepção
Use este canal para dúvidas, pedidos de documento, elogios ou reclamações. Para agendar, o formulário de agendamento é mais direto.
- Segunda a quinta
- 7h30 às 19h30
- Sexta-feira
- 7h30 às 18h
- Sábado
- 8h às 13h — apenas avaliações
- Domingo e feriados
- Fechado
Em caso de urgência médica, procure o serviço de emergência mais próximo ou ligue 192. A Aurora não mantém plantão.
Dúvidas frequentes
Antes de escrever, talvez esteja aqui
Qual o canal mais rápido para agendar?
O telefone. A recepção agenda na hora e já orienta sobre documentos e convênio. O formulário desta página e o de agendamento têm retorno em até um dia útil.
Vocês atendem emergências?
Não. A Aurora é uma clínica de acompanhamento, sem plantão. Em situação de urgência procure o serviço de emergência mais próximo ou ligue 192 (SAMU).
Como solicito uma segunda via de relatório?
Pelo formulário desta página, escolhendo o assunto Documentos e relatórios. A emissão leva até cinco dias úteis e é feita apenas para o paciente ou seu responsável legal.
Recebem estagiários e pesquisadores?
Recebemos, mediante projeto formal e aprovação em comitê de ética quando envolver dados de pacientes. Escreva para a coordenação usando o assunto Outro assunto.